プライバシーポリシー
POP VILLAINS(以下「当方」といいます)は、オフィシャルファンクラブ「FAMILIA(ファミリア)」 (以下「本サービス」といいます)の提供にあたり、利用者の個人情報を適切に取り扱うことが 重要な責務であると認識し、個人情報の保護に関する法律その他の関係法令を遵守し、 以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます)を定めます。
1事業者情報
個人情報を取り扱う事業者は次のとおりです。
- 事業者名:POP VILLAINS
- 運営統括責任者:西矢 忠則
- 連絡先:nishiya@pop-vilains.com
2取得する個人情報
当方は、本サービスの提供にあたり、次の情報を取得します。
- 会員登録情報:メールアドレス、ニックネーム、プロフィール情報等
- 決済関連情報:プラン・課金状況・取引履歴等。なお、クレジットカード番号等の決済情報は 決済代行事業者が取得・管理し、当方はカード番号そのものを保持しません。
- イベント参加情報:申込内容、チェックイン記録等
- 利用ログ・端末情報:アクセス日時、IPアドレス、ブラウザ・OSの種類、Cookie・類似技術によって 生成される識別子、サービス内での操作履歴等
- お問い合わせ内容:ご連絡いただいた際の氏名・メールアドレス・内容
3利用目的
当方は、取得した個人情報を次の目的で利用します。
- 本サービスの提供、本人確認、会員管理のため
- 有料プランの料金決済、課金管理、ポイント付与・管理のため
- イベント運営、参加者管理、各種通知(プッシュ通知を含む)の配信のため
- お問い合わせ・サポート対応のため
- 本サービスの品質向上、不正利用の防止、利用状況の分析のため
- 本サービスに関する重要なお知らせやキャンペーン情報のご案内のため
4第三者提供・業務委託
当方は、法令に基づく場合または利用者の同意がある場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。 ただし、利用目的の達成に必要な範囲で、決済・認証・インフラ・通知配信等の業務を外部事業者へ委託することがあります。 この場合、当方は委託先に対して適切な監督を行います。主な委託先(データ処理を行う事業者)は次のとおりです。
- 決済処理:Stripe, Inc.(クレジットカード決済の処理)
- 認証・データベース・インフラ:Supabase Inc.
- アプリケーションのホスティング:Vercel Inc.
これらの事業者の一部は日本国外でデータを取り扱う場合があります。当方は、関係法令に従い、 委託先における適切な安全管理が図られるよう努めます。
5Cookie・外部送信について
本サービスは、ログイン状態の維持やサービスの利便性・品質向上のために Cookie および類似の技術を利用します。 利用者はブラウザの設定により Cookie を無効にできますが、その場合、本サービスの一部機能が利用できなくなることがあります。
6安全管理措置
当方は、取り扱う個人情報の漏えい、滅失またはき損の防止その他の安全管理のために、 アクセス制御、通信の暗号化、委託先の監督等、必要かつ適切な措置を講じます。
7保有期間
当方は、利用目的の達成に必要な期間に限り個人情報を保有し、不要となった個人情報は、 法令で保存が義務付けられている場合を除き、遅滞なく消去または匿名化します。 会員が退会した場合も同様に取り扱います。
8開示・訂正・利用停止等の請求
利用者は、当方が保有する自己の個人情報について、開示・訂正・追加・削除・利用停止・第三者提供の停止等を 請求することができます。請求を希望される場合は、本ポリシー末尾のお問い合わせ窓口までご連絡ください。 当方は、本人からの請求であることを確認のうえ、法令に従い適切に対応します。
9未成年者の個人情報
未成年者が本サービスを利用し、個人情報を提供する場合は、親権者その他の法定代理人の同意を得たうえで 行ってください。当方は、法定代理人の同意のもとに提供された情報として取り扱います。
10本ポリシーの変更
当方は、法令の変更やサービス内容の変更に応じて、本ポリシーを改定することがあります。 重要な変更を行う場合は、本サービス上での掲示その他適切な方法により告知します。 変更後の本ポリシーは、本サービス上に掲示した時点から効力を生じます。
11お問い合わせ窓口
本ポリシーおよび個人情報の取扱いに関するお問い合わせ・各種請求は、 下記の窓口までご連絡ください。
- 事業者名:POP VILLAINS
- 個人情報保護管理責任者:西矢 忠則
- メール:nishiya@pop-vilains.com
制定日:2026年8月1日